Den Einsatzort gemeinsam auswählen
Cloud und lokale Installation erfüllen unterschiedliche organisatorische Anforderungen. Im Gespräch betrachten wir Arbeitsplätze, mobile Nutzung und vorhandene IT. So wählen Sie die Bereitstellung auf Grundlage Ihres tatsächlichen Betriebs.
Hosting mit som-software besprechen
Auf Wunsch übernehmen wir das Hosting Ihrer Lösung. Das bestehende Leistungsangebot nennt außerdem Datensicherung und Archivierung. Welche Leistungen, Zuständigkeiten und Rahmenbedingungen für Ihr System gelten, wird konkret vereinbart.
Mobile Nutzung mit einplanen
som.Glas® Go, som.Glas® mobile und Cori ergänzen den Arbeitsplatz um mobile Abläufe. Cori ist auf iOS und Android verfügbar. Die benötigten Zugänge, Geräte und Verbindungen werden bei der Einrichtung berücksichtigt.
Betrieb und Betreuung konkret vereinbaren
Verfügbarkeit, Sicherung, Wiederherstellung und Support hängen von der gewählten Konfiguration und Vereinbarung ab. Wir klären diese Punkte vor dem Start. Pauschale Zusicherungen zu Zertifizierungen oder Reaktionszeiten ersetzen diese Abstimmung nicht.